1、售前技術(shù)服務(wù)
公司設(shè)有維修服務(wù)中心，技術(shù)中心工程師在用戶的售前服務(wù)中負責免費技術(shù)服務(wù)。
這些包括：
1）用戶技術(shù)咨詢；
2) 協(xié)助用戶確定零件的種類、工藝與價格
3在提出設(shè)計方案的初期愿與用戶早期業(yè)務(wù)聯(lián)系實施，在相應(yīng)合同下開始為用戶服務(wù)的原則。我們將為用戶提供完整的設(shè)計工藝，同時接受用戶及相關(guān)方面的測試驗收。

2.售后服務(wù)
1）我公司對所售產(chǎn)品實行7天三包服務(wù)。在驗收三包期內(nèi)，如出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將包修、包換或退貨。對于其他原因造成的問題，公司將幫助客戶解決問題，確保產(chǎn)品及時投產(chǎn)，將事故損失降低到低水平。
2）堅持質(zhì)量優(yōu)先，客戶至上的原則，隨時傾聽用戶的來電，當任何質(zhì)量問題，我公司保證在[敏感詞]時間內(nèi)內(nèi)得到給予答復(fù)。
3) 維修范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司負責免費維修，接到客戶電話后給與客戶技術(shù)支持與維護。